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Términos de servicio

Última actualización: 19 de agosto de 2026

En resumen: te damos una herramienta y tú la usas para tu negocio. Tus datos son tuyos y puedes irte cuando quieras. Nosotros no somos parte de las deudas que registres ni podemos garantizarte que las cobres.

1. Quiénes somos y qué aceptas

Estos términos regulan el uso de Debe y demás servicios de DevApp Systems, La Altagracia, República Dominicana. Al crear una cuenta los aceptas. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses el servicio.

2. Tu cuenta

  • Debes ser mayor de edad y tener capacidad para contratar
  • Los datos que aportes deben ser ciertos, y debes confirmar tu correo
  • Eres responsable de tu contraseña y de todo lo que se haga desde tu cuenta
  • Los operadores que crees actúan bajo tu responsabilidad

Avísanos de inmediato si crees que alguien entró a tu cuenta sin permiso.

3. Prueba, precios y cobros

  • La prueba dura 14 días y no pide tarjeta
  • Los precios están publicados en el sitio, en dólares estadounidenses (US$)
  • La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles
  • Si un cobro falla, tienes 3 días de gracia antes de que se suspenda el acceso
  • Podemos cambiar los precios avisando con 30 días de antelación; el cambio nunca se aplica a un período ya pagado

4. Cancelaciones y devoluciones

Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta. Al cancelar sigues usando la aplicación hasta el final del período que ya pagaste; no hay penalización ni permanencia.

No devolvemos períodos ya consumidos. Si consideras que hay un error de cobro, escríbenos dentro de los 30 días siguientes y lo revisamos. Si la devolución procede, la emitimos por el mismo medio de pago.

5. Qué no puedes hacer

  • Usar el servicio para actividades ilegales, ni para acosar o intimidar a nadie
  • Registrar datos de personas sin una base legítima para hacerlo
  • Intentar acceder a datos de otros negocios, ni sondear o forzar la seguridad
  • Revender el servicio o compartir un mismo acceso entre varios negocios
  • Automatizar el uso de forma que degrade el servicio para los demás

Podemos suspender una cuenta que incumpla esto, avisándote salvo que el incumplimiento sea grave o urgente.

6. Tus datos son tuyos

Los datos que registras te pertenecen. Puedes exportar tus cobros a Excel en cualquier momento, y pedirnos una copia completa antes de irte. No los usamos para nada que no sea prestarte el servicio.

Cómo los tratamos, en la Política de privacidad.

7. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero no garantizamos un porcentaje concreto de tiempo activo. Puede haber interrupciones por mantenimiento —avisadas con antelación cuando sea posible— o por fallos de nuestros proveedores.

8. Límite de responsabilidad

Debe es una herramienta para llevar tus cuentas, no un asesor financiero ni un servicio de cobranza. No somos parte de las deudas que registres, no verificamos su validez y no garantizamos que consigas cobrarlas.

En la medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. No respondemos por lucro cesante ni por daños indirectos.

Nada de esto limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, como el dolo o la negligencia grave.

9. Terminación

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Nosotros podemos cerrarla si incumples estos términos o si dejamos de prestar el servicio, en cuyo caso te avisaríamos con 60 días de antelación y te devolveríamos la parte no consumida de lo que hubieras pagado.

Tras el cierre dispones de 90 días para pedirnos una copia de tus datos.

10. Cambios en estos términos

Si cambiamos algo importante te avisaremos por correo con 15 días de antelación. Seguir usando el servicio después equivale a aceptar la nueva versión.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de La Altagracia, salvo que la ley imponga otro fuero.

12. Contacto

support@devappsystems.com

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