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Política de privacidad

Última actualización: 19 de agosto de 2026

Quiénes somos

DevApp Systems, con domicilio en La Altagracia, República Dominicana, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de devappsystems.com y de la aplicación Debe (debe.devappsystems.com).

Para cualquier asunto relacionado con esta política: support@devappsystems.com.

Qué datos recogemos

De ti, como cliente nuestro

• Nombre del negocio, país, identificación fiscal si la aportas, dirección y teléfono
• Tu nombre, correo electrónico y una versión cifrada de tu contraseña
• Los datos de tu suscripción: plan, estado, fechas y pagos realizados

Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Los pagos con tarjeta los procesa PayPal íntegramente; nosotros sólo recibimos de ellos un identificador de la transacción y si el cobro salió bien o mal.

De tus clientes, los que te deben

• Nombre, teléfono, dirección y notas que tú escribas
• Las deudas y abonos que registres

Estos datos los introduces tú. Frente a las personas registradas en tu libreta, el responsable eres tú; nosotros actuamos como encargados del tratamiento, es decir, los guardamos y los procesamos siguiendo tus instrucciones y nada más. Es tu responsabilidad tener una base legítima para registrarlos y atender sus derechos si te los reclaman.

Técnicos

• Dirección IP y fecha de tus inicios de sesión, para detectar accesos indebidos
• Una cookie de sesión, imprescindible para mantenerte dentro de tu cuenta

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. No hay analítica de terceros.

Para qué los usamos

• Prestarte el servicio que contrataste
• Cobrarte la suscripción y emitir tu historial de pagos
• Escribirte por asuntos de tu cuenta: cobros fallidos, vencimientos, avisos de seguridad
• Cumplir obligaciones legales y contables

No usamos tus datos ni los de tus clientes para publicidad, ni los cedemos, ni los vendemos. Tampoco los usamos para entrenar modelos ni para elaborar estadísticas que salgan de tu cuenta.

Con quién los compartimos

Sólo con quien hace falta para que esto funcione:

• PayPal — procesamiento de pagos de la suscripción
• Nuestro proveedor de alojamiento — servidores donde vive la aplicación
• Nuestro proveedor de correo — envío de correos de confirmación y recuperación
• Autoridades — únicamente ante un requerimiento legal válido

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si la cancelas, conservamos tus datos 90 días por si quieres volver, y después los eliminamos. Los registros de facturación se conservan el tiempo que exija la ley fiscal dominicana.

Cómo los protegemos

• Todo el tráfico va cifrado con HTTPS
• Las contraseñas se guardan con un algoritmo de resumen (bcrypt); nadie, ni nosotros, puede leerlas
• Los datos de cada negocio están aislados de los de los demás a nivel de base de datos
• Copias de seguridad diarias

Ninguna medida es infalible. Si alguna vez ocurriera una brecha que afecte a tus datos, te lo comunicaríamos por correo lo antes posible y te diríamos qué pasó y qué hacer.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti
• Corregirlos si están mal
• Llevártelos en un formato legible por otra aplicación
• Que los eliminemos, salvo los que debamos conservar por ley

Escríbenos a support@devappsystems.com. Respondemos en un máximo de 30 días. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos en República Dominicana.

Menores

El servicio está dirigido a negocios. No va dirigido a menores de 18 años ni recogemos sus datos a sabiendas.

Cambios

Si cambiamos algo importante, te avisaremos por correo con al menos 15 días de antelación. La fecha de arriba indica la última revisión.