Introducción
DevApp Systems es una empresa dominicana de desarrollo de software. Construimos aplicaciones web a la medida para empresas que necesitan ordenar su operación, y publicamos nuestros propios productos para problemas que se repiten en muchos negocios.
Nuestro criterio es el mismo en todo lo que hacemos: herramientas que se usan desde el teléfono, sin instalar nada, pensadas para el trabajo real de cada día y no para un manual. Cada sistema que entregamos va acompañado de pruebas automatizadas y de documentación como esta.
En este centro de documentación encontrarás las guías de uso de nuestros productos, las respuestas a las preguntas más frecuentes y, a medida que las publiquemos, las referencias técnicas para integrar nuestras aplicaciones con otros sistemas.
Crear tu cuenta
Entra a debe.devappsystems.com/registro y completa los datos de tu negocio. La cuenta queda activa de inmediato con 14 días de prueba gratis, sin necesidad de tarjeta.
Al registrarte se crean tres cosas:
- Tu negocio, que es el espacio donde viven todos tus datos
- Tu usuario administrador, con acceso completo
- Tu suscripción de prueba de 14 días
Primeros pasos
- Registra tus clientes con nombre y teléfono
- Anota las deudas que ya tienes pendientes
- Empieza a registrar los abonos según los vayas cobrando
- Revisa el panel cada mañana para ver a quién toca cobrarle
Clientes
Cada cliente guarda su nombre, teléfono, dirección y notas. El teléfono es un enlace: al tocarlo desde el móvil, llamas directo.
No se permiten dos clientes con el mismo nombre en un mismo negocio — evita la pregunta de «¿a cuál Juan le cobré?». Si tienes dos, añade un apellido o apodo.
Los clientes con deuda pendiente no se pueden eliminar. Al eliminar uno sin deudas, su historial se conserva.
Deudas y abonos
Una deuda tiene un monto total, un concepto y una fecha de vencimiento opcional. A medida
que el cliente abona, el saldo baja solo y el estado cambia entre
pendiente, parcial y pagada.
Los abonos no se editan ni se borran
Es a propósito. El registro de cobros es un historial inmutable: guarda quién recibió cada peso y a qué hora. Si hubo un error, se registra un ajuste — así queda rastro de la corrección, que es lo que protege tanto al dueño como al empleado.
Monto de una deuda con abonos
El monto total no se puede modificar una vez que la deuda tiene abonos registrados. Cambiarlo a mitad de camino haría imposible reconstruir qué se debía realmente.
Usuarios y permisos
Hay dos roles dentro de un negocio:
- Administrador: el dueño de la cuenta. Gestiona usuarios, la suscripción y todo lo demás. Hay uno por negocio.
- Operador: registra clientes, deudas y cobros. No ve la suscripción ni gestiona usuarios.
Los usuarios no se eliminan, se desactivan: un empleado que se va pierde el acceso, pero su historial de cobros conserva su nombre. Los usuarios desactivados no ocupan cupo del plan.
Reportes
- Resumen: total por cobrar, cobrado del mes, clientes con deuda y vencidas
- Morosos: quién debe más, ordenado, con su teléfono a un toque
- Cobros por período: detalle de cada abono entre dos fechas, exportable a Excel
Planes y límites
Cada plan incluye un tope de clientes y de operadores. Al llegar al límite no puedes registrar más, pero nunca pierdes acceso a lo que ya tienes: tus clientes, deudas y reportes siguen disponibles con normalidad.
Los clientes eliminados y los operadores desactivados liberan cupo. Tu cuenta de administrador no cuenta como operador.
Pagos y facturación
Puedes pagar con PayPal —cobro automático cada mes o año— o por transferencia local. Para la transferencia, escríbenos por WhatsApp desde la pantalla de suscripción: te pasamos los datos de la cuenta y activamos el pago en cuanto lo confirmes. En ambos casos verás el pago reflejado en tu historial.
Si un cobro falla, tienes 3 días de gracia antes de que se suspenda el acceso. Al cancelar, puedes seguir usando la aplicación hasta el final del período que ya pagaste.